กรรมการผู้จัดการ | ฮิโรชิ โอวาริ
CHEER ONE
ปัจจุบัน ในฐานะ COO/CDIO/CPO รองประธานบริหาร Owari กำลังขับเคลื่อนนวัตกรรมทางธุรกิจ การใช้ประโยชน์จาก AI และการนำเทคโนโลยีไปใช้ในเชิงพาณิชย์ โดยทำงานร่วมกับธุรกิจทั้งในประเทศและต่างประเทศ ฝ่ายผลิต และโครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูล
เราได้พูดคุยกับรองประธานบริหาร Owari เกี่ยวกับประวัติความเป็นมาและแผนการในอนาคตของ Nalux
PROFILE
ประวัติโดยย่อ
ผู้บริหารระดับสูง (Managing Executive Officer), ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO), ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ (CPO) และประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศ (CDIO)
ฮิโรชิ โอวาริ
หลังจากเคยทำงานด้านการขายที่บริษัทผู้ผลิตอุปกรณ์การพิมพ์และการเข้าเล่มหนังสือมาก่อน เขาได้เข้าร่วมงานกับ Narux ในช่วงกลางอาชีพการงานหลังจากได้รับการแนะนำจากมหาวิทยาลัยที่เขาจบการศึกษา
เขาเริ่มต้นอาชีพในด้านการขัดแม่พิมพ์ทางแสง และมีส่วนร่วมในงานที่หลากหลาย โดยส่วนใหญ่เป็นงานในด้านเทคนิค ซึ่งรวมถึงการเปิดตัวเทคโนโลยีการประมวลผลระดับนาโน การพัฒนาอุปกรณ์ ความร่วมมือกับต่างประเทศ การยื่นขอสิทธิบัตรวิธีการผลิต การนำเสนอผลงานทางวิชาการและการได้รับรางวัล การจัดนิทรรศการ และการพัฒนาทรัพยากรบุคคล
หลังจากดำรงตำแหน่งผู้จัดการทั่วไปฝ่ายพัฒนาเทคโนโลยีและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี (CTO) ปัจจุบันเขาดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการธุรกิจ (COO) ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศและนวัตกรรมธุรกิจ (CDIO) และประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิต (CPO) โดยดูแลรับผิดชอบด้านเทคโนโลยีและการผลิตที่สนับสนุนการดำเนินธุรกิจ โดยมุ่งเน้นที่นวัตกรรมทางธุรกิจ
"เทคโนโลยี x การผลิต x ข้อมูล" - สามบทบาทหลักที่ชี้นำ NARUKS
โปรดแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับตำแหน่งปัจจุบันของคุณและส่วนงานที่คุณรับผิดชอบ
ปัจจุบัน ในฐานะรองประธานบริหาร เขาทำหน้าที่เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO), ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายสารสนเทศ (CDIO) และประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิต (CPO)
บริษัทมีผู้บริหารระดับสูงสามคน ซึ่งแต่ละคนปฏิบัติหน้าที่ตามบทบาทหน้าที่ของตน
แผนกนี้มุ่งเน้นธุรกิจหลักของ Nalux คือเลนส์พลาสติก รวมถึงผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่หลากหลาย เช่น เลนส์แก้วและโมดูลทางแสง โดยดูแลรับผิดชอบด้านต่างๆ ที่สำคัญของบริษัท ได้แก่ การดำเนินงานทางธุรกิจ การพัฒนาเทคโนโลยี ระบบการผลิต และโครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูล
ในฐานะ COO ผมมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดสรรทรัพยากรทางธุรกิจ (บุคลากร อุปกรณ์ และเงินทุน) อย่างเหมาะสมที่สุด และออกแบบรากฐานการเติบโตในระยะยาว โดยใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของฐานที่ตั้งทั้งในประเทศและต่างประเทศ รวมถึงญี่ปุ่น จีน และไทย
ในฐานะ CDIO และผู้บริหารที่รับผิดชอบสำนักงานใหญ่ด้านนวัตกรรมธุรกิจ ซึ่งจัดตั้งขึ้นใหม่ในเดือนเมษายน 2024 เขาได้ส่งเสริมทั้ง "การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเชิงรุก" ที่มุ่งเน้นการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน และ "การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเชิงรับ" เช่น การเสริมสร้างระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลตามมาตรฐาน ISO27001
เรากำลังดำเนินการเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความแม่นยำในการดำเนินงานโดยใช้เทคโนโลยีระบบอัตโนมัติ เพื่อดูว่าเราสามารถทำให้งานของมนุษย์เป็นไปโดยอัตโนมัติหรือกำจัดงานนั้นได้หรือไม่ หรือเราสามารถแทนที่งานเหล่านั้นด้วยซอฟต์แวร์หรือระบบอื่น ๆ ได้หรือไม่ ในขณะเดียวกันก็กำลังพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลทั่วทั้งบริษัท
ในฐานะ CPO ฉันมุ่งมั่นที่จะบรรลุทั้งคุณภาพและประสิทธิภาพ โดยการกำหนดมาตรฐานวิธีการผลิต ปรับปรุงกระบวนการ และทำให้กระบวนการต่างๆ เป็นรูปธรรม เพื่อส่งเสริมการเพิ่มประสิทธิภาพของระบบการผลิต
นอกจากนี้ เรายังให้ความสำคัญกับการปรับปรุงในระดับสถานที่ปฏิบัติงาน เช่น การลดปริมาณงานที่อยู่ระหว่างดำเนินการและสินค้าคงค้าง โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของเราด้วยการเสริมสร้าง "ศักยภาพด้านการผลิต"
งานประจำวันของเรามีความหลากหลาย แต่สุดท้ายแล้ว หัวข้อหลักของทุกอย่างก็ล้วนมาจากสิ่งเดียว นั่นคือ วิธีการทำให้ธุรกิจของเราเติบโต
เราทำงานโดยเชื่อมโยงการจัดการ เทคโนโลยี และภาคสนามเข้าด้วยกัน ปรับเปลี่ยนลำดับความสำคัญอย่างยืดหยุ่นตามสถานการณ์ และคำนึงถึงการตัดสินใจและการดำเนินการที่ดีที่สุดเสมอ
โปรดเล่าให้เราฟังเกี่ยวกับหัวข้อที่คุณกำลังดำเนินการอยู่ในธุรกิจของคุณในปัจจุบัน
หัวข้อที่เราให้ความสำคัญมากที่สุดในขณะนี้คือ "การปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตแรงงาน"
นี่เป็นประเด็นสำคัญระดับบริษัทที่สำนักงานใหญ่ด้านนวัตกรรมธุรกิจกำลังดำเนินการอยู่ โดยเราตั้งเป้าที่จะเพิ่มผลผลิตและยกระดับรายได้เฉลี่ยต่อปี ในขณะที่ยังคงโครงสร้างบุคลากรไว้เท่าเดิม
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราจะส่งเสริมระบบอัตโนมัติและประสิทธิภาพผ่านการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI)
ด้วยการแทนที่งานที่เคยทำโดยมนุษย์ด้วยซอฟต์แวร์และเครื่องจักร เรามุ่งหวังที่จะลดระยะเวลาในการพัฒนาและลดจำนวนบุคลากรที่จำเป็นสำหรับงานประจำวัน
ที่จริงแล้ว การนำเครื่องมืออย่าง ChatGPT และ Copilot มาใช้ พวกเขาคาดหวังว่าจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างมาก จน "กระบวนการที่เคยใช้เวลาพัฒนาถึงห้าปี ตอนนี้สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้อย่างราบรื่นตั้งแต่เริ่มต้น"
นอกจากการนำ AI มาใช้แล้ว เรายังมุ่งมั่นพัฒนาทักษะ (การเรียนรู้ใหม่) ให้แก่พนักงานของเราด้วย
แทนที่จะเพียงแค่แนะนำเครื่องมือ เราคำนึงถึงการพัฒนาบุคลากรที่สามารถใช้เครื่องมือเหล่านั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ เปลี่ยนแปลงระบบให้เป็นระบบที่สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ยั่งยืน แทนที่จะแค่ปรับปรุงประสิทธิภาพชั่วคราว
อีกหนึ่งเสาหลักที่สำคัญคือ "แนวทางการวางแผนเชิงกลยุทธ์สู่ตลาด"
หากการปฏิรูปผลิตภาพหมายถึง "ประสิทธิภาพภายในองค์กร" แล้ว นี่ก็คือ "กลยุทธ์การเติบโตจากภายนอก"
เราหวังที่จะไม่เพียงแต่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังสร้างระบบที่ช่วยให้เราสามารถนำเสนอคุณค่าใหม่ๆ โดยอาศัยเทคโนโลยีของเราเอง ซึ่งจะนำไปสู่การพัฒนาธุรกิจของเราในระยะยาว
เป้าหมายของเราคือการปรับปรุงระบบภายในของเราไปพร้อมกับการสร้างมูลค่าใหม่ให้กับโลกภายนอก กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ การมุ่งเน้นการเติบโตของมูลค่าเพิ่ม
เราตั้งเป้าที่จะเร่งการเติบโตของ Narux โดยรวมผ่านสองกลไกหลักนี้ ทั้งภายในและภายนอก
มีประเด็นใดบ้างที่คุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องแก้ไขในธุรกิจปัจจุบันของคุณ?
ผมคิดว่าปัญหาใหญ่ที่สุดคือความเร็วในการตัดสินใจและการดำเนินการ
ในการทำสิ่งใดก็ตาม การตัดสินใจและการกระทำมักต้องใช้เวลา
แน่นอนว่า การคิดไตร่ตรองให้รอบคอบนั้นไม่ใช่เรื่องผิดอะไร
แต่ในระหว่างนี้ คุณอาจพลาดโอกาสไปก็ได้
นั่นไม่ได้หมายความว่าการตัดสินใจเร็วเกินไปนั้นเป็นสิ่งที่ถูกต้องเสมอไป
เพื่อเร่งกระบวนการตัดสินใจและการดำเนินการ พร้อมทั้งรักษาความถูกต้องแม่นยำ
ผมคิดว่าการสร้างระบบที่สามารถผสาน "ความแม่นยำและความเร็วเข้าด้วยกัน" จะเป็นประเด็นสำคัญที่องค์กรต่างๆ จะต้องให้ความสำคัญในอนาคต
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ สิ่งสำคัญคือต้องปรับปรุงความถูกต้องแม่นยำของข้อมูลเสียก่อน
เนื่องจากสภาพแวดล้อมภายนอก รวมถึงอัตราแลกเปลี่ยนและภาษีศุลกากร เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วมาก เราจึงตระหนักถึงความสำคัญของการทำความเข้าใจแนวโน้มของตลาดที่เปลี่ยนแปลงไปทุกวันอย่างแม่นยำ และการรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
สิ่งสำคัญคือต้องตั้งสมมติฐานอยู่เสมอ ทดสอบสมมติฐานเหล่านั้นซ้ำๆ และพิจารณาสิ่งต่างๆ จากหลายมุมมอง
นอกจากนี้ ผมยังเชื่อมั่นอย่างยิ่งในความสำคัญของ "ข้อมูลเบื้องต้นที่ได้รับ ณ สถานที่จริง"
ข้อมูลที่มีอยู่บนเว็บนั้นเป็น "ข้อมูลทุติยภูมิ" อยู่แล้ว และเราอยู่ในยุคที่ทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลเดียวกันได้โดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI)
เพื่อให้สามารถแข่งขันกับเทคโนโลยีล้ำสมัยได้อย่างต่อเนื่อง การรวบรวมข้อมูลสำคัญสำหรับบริษัทอย่างรวดเร็วจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อกลยุทธ์การเติบโตในอนาคตของเรา
ด้วยเหตุนี้ เราจึงเชื่อว่า แทนที่จะรอข้อมูล การได้มาซึ่งข้อมูลเบื้องต้นที่สามารถหาได้เฉพาะในพื้นที่เท่านั้น คือกุญแจสำคัญในการบรรลุทั้งความรวดเร็วและความแม่นยำ
อีกประเด็นสำคัญคือการจัดหาทรัพยากรด้านการจัดการและการตัดสินใจด้านการลงทุน
คุณจะลงทุนบุคลากร เวลา และเงินของคุณไปกับอะไร?
ผมเชื่อว่านี่คือประเด็นสำคัญที่สุดที่จะกำหนดทิศทางการเติบโตของ Narux
จนถึงปัจจุบัน เราสามารถก้าวไปข้างหน้าได้ก็เพราะเรามีบุคคลอย่างประธานคิตากาวะที่สามารถตัดสินใจครั้งสำคัญได้ แต่จากนี้ไป คนรุ่นต่อไปจะต้องรับผิดชอบในการตัดสินใจเหล่านั้นด้วยตนเอง
เราอาจพึ่งพาที่ปรึกษาภายนอกและการวิจัย แต่สุดท้ายแล้วเราเป็นผู้ตัดสินใจด้วยตนเอง
เพื่อหลีกเลี่ยงการตัดสินใจที่ผิดพลาด เรามุ่งมั่นที่จะเป็นองค์กรที่สามารถตัดสินใจได้รวดเร็วและน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น โดยใช้ AI และเทคโนโลยีอื่นๆ เพื่อปรับปรุงความถูกต้องของข้อมูล และผสานรวมกับข้อมูลเบื้องต้นที่ได้รับในสถานที่จริง
ตำแหน่งงานช่วยพัฒนาคน เป็นเส้นทางแห่งการเปลี่ยนแปลงและการเติบโต
คุณเข้ามาร่วมงานกับ Nalux ได้อย่างไร และเส้นทางอาชีพของคุณเป็นอย่างไรบ้างจนถึงตอนนี้?
เดิมทีผมทำงานด้านการขายให้กับผู้ผลิตอุปกรณ์การพิมพ์และการเข้าเล่มหนังสือ
ผมมีพื้นฐานด้านวิศวกรรมเครื่องกล แต่กลับถูกมอบหมายให้ทำงานด้านการขาย ผมไม่ค่อยเก่งเรื่องการพูดคุยกับผู้คน จึงรู้สึกว่ามันไม่เหมาะกับผม
ตอนนั้นผมยังอายุน้อยอยู่ จึงลาออกจากงานเดิมโดยไม่ลังเลมากนัก
หลังจากลาออก ผมใช้เวลาว่างไปกับการทำตามงานอดิเรก แต่เงินก็หมดลง และหลังจากนั้นไม่นานผมก็รู้ว่าถึงเวลาต้องเริ่มทำงานแล้ว ผมจึงขอคำแนะนำจากอาจารย์ที่มหาวิทยาลัย ท่านบอกว่า "มีบริษัทที่ค่อนข้างแปลกอยู่ใกล้บ้านคุณ" และแนะนำให้ผมรู้จักกับบริษัท Kitagawa Chemical (ปัจจุบันคือ Nalux) รุ่นพี่จากมหาวิทยาลัยคนหนึ่งก็ทำงานอยู่ที่นั่น และเขาก็สนับสนุนให้ผมลองดู
ในตอนนั้น บริษัทกำลังขาดแคลนคนงานด้านการขัดเงาเลนส์ จึงได้ถามผมว่า ในฐานะที่ผมเรียนวิศวกรรมเครื่องกล ผมอยากลองทำงานด้านนี้ดูหรือไม่
ส่วนตัวแล้วฉันอยากเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ และนั่นคือสิ่งที่กระตุ้นให้ฉันทำงานนี้ต่อไป ก็คงเป็นเพราะว่าฉันทำได้แค่นั้นแหละ
ตอนที่ฉันเข้าทำงานที่บริษัท ฉันพบว่าตัวเองทำงานในสภาพแวดล้อมที่แม่พิมพ์วางอยู่บนพื้นโดยตรง และเป็นเรื่องปกติที่คนจะสูบบุหรี่ขณะทำงาน
แต่ก่อนที่ฉันจะรู้ตัว ฉันก็จดจ่ออยู่กับงาน ขัดแม่พิมพ์ และเพลิดเพลินกับการเฝ้าดูขั้นตอนต่างๆ ที่ค่อยๆ เป็นรูปเป็นร่างขึ้นมา
ทุกวันคือกระบวนการลองผิดลองถูกอย่างต่อเนื่อง แต่ฉันคิดว่าประสบการณ์ที่สะสมมานั้นค่อยๆ สร้างความมั่นใจให้ฉัน
เมื่อมองย้อนกลับไป ฉันรู้สึกว่าการสะสมชั่วโมงทำงานที่ไร้จุดหมายเหล่านั้นได้นำพาฉันมาถึงจุดนี้ในวันนี้
ในตอนนั้น สิ่งที่ฉันทำได้ก็คือจดจ่ออยู่กับงานที่อยู่ตรงหน้า แต่ฉันคิดว่าประสบการณ์เหล่านั้นแหละที่ทำให้ฉันเป็นฉันในวันนี้
มีอุปสรรคหรือประสบการณ์ใดบ้างที่โดดเด่นในเส้นทางอาชีพของคุณจนถึงตอนนี้?
สิ่งที่สร้างความประทับใจให้ผมมากที่สุดคือการเปิดตัวเทคโนโลยีการประมวลผลระดับนาโน
เนื่องจากไม่มีแบบอย่างหรือตัวอย่างให้ปฏิบัติตาม เราจึงจัดตั้งแผนกขึ้นมาใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น และเริ่มทำงานเพื่อประยุกต์ใช้เทคโนโลยีที่ใช้ในสหรัฐอเมริกาในสาขาต่างๆ เช่น อวกาศ การป้องกันประเทศ และดาราศาสตร์ มาใช้ในการผลิตเลนส์
มีบริษัทเพียงไม่กี่แห่งที่ทำแบบเดียวกัน ดังนั้นเราจึงได้ทดลองและทดสอบวิธีการต่างๆ โดยมีเป้าหมายเพื่อ "สร้างเทคโนโลยีใหม่ด้วยมือของเราเอง"
นอกจากนี้ ผมยังมีความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะไม่แพ้บริษัทที่ดำเนินธุรกิจในสาขาเดียวกัน และผมคิดว่าความรู้สึกนั้นเป็นแรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลังความท้าทายอย่างต่อเนื่องของผม
หลังจากนั้น ในฐานะผู้จัดการทั่วไปของฝ่ายพัฒนาเทคโนโลยี ผมได้ส่งเสริมความร่วมมือกับสถาบันวิจัยและผู้ผลิตในต่างประเทศ พร้อมทั้งทำงานด้านการพัฒนาอุปกรณ์ การพัฒนาทรัพยากรบุคคล และการปรับโครงสร้างแผนก
เมื่อสำนักงานใหญ่ย้ายไปที่ยามาซากิ ผมก็มีส่วนร่วมในการประสานงานกับบริษัทก่อสร้าง ขยายขอบเขตความรับผิดชอบของผมไปยังด้านอื่นๆ นอกเหนือจากเทคโนโลยี เมื่อประสบการณ์ของผมกว้างขึ้น ผมก็มีโอกาสมากขึ้นที่จะพิจารณาว่าการพัฒนาที่แท้จริงคืออะไร
เมื่อมองย้อนกลับไปในเวลานั้น ผมคิดว่าผมให้ความสำคัญกับการแสวงหาเทคโนโลยีมากกว่าความต้องการของลูกค้าและตลาด
ในขณะที่การพัฒนาเดิมทีนั้นดำเนินการโดยมีเป้าหมายเพื่อนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด แต่ในเวลานั้น บางทีการแสวงหาเทคโนโลยีเองอาจกลายเป็นเป้าหมาย
จากประสบการณ์เหล่านี้ ผมรู้สึกอย่างแรงกล้าถึงความสำคัญของการพิจารณาไม่เพียงแต่เทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีการสร้างมูลค่าในฐานะธุรกิจด้วย การเปลี่ยนแปลงในความตระหนักนี้ต่อมานำผมไปสู่การมององค์กรทั้งหมดจากมุมมองการจัดการในฐานะ CTO
ต่อมา เมื่อผมดำรงตำแหน่ง CTO ผมรู้สึกจริงๆ ว่า "ตำแหน่งหน้าที่พัฒนาคน"
เมื่อผมเปลี่ยนตำแหน่ง จากผู้จัดการส่วน ไปเป็นผู้จัดการฝ่าย และจากนั้นเป็นผู้บริหาร มุมมองของผมก็กว้างขึ้นโดยธรรมชาติ และความรับผิดชอบและน้ำหนักของการตัดสินใจที่ผมต้องตัดสินใจก็เปลี่ยนไป ผมเชื่อว่าประสบการณ์เหล่านี้สะสมมาจนนำไปสู่การเติบโตส่วนตัวของผม
และสิ่งที่สนับสนุนการเติบโตนี้ในฐานะบุคคลก็คือ "การปฏิสัมพันธ์กับผู้คน" ของผม
ผมยังได้รับกำลังใจอย่างมากเมื่อลูกค้าบอกผมว่า "ฉันดีใจที่สั่งซื้อสินค้าจาก Nalux"
การปฏิสัมพันธ์กับผู้คนและน้ำหนักของคำพูดของพวกเขาเป็นแรงผลักดันให้ผมทำในสิ่งที่ผมทำอยู่ทุกวันนี้
ตลอดการทำงานของคุณ คุณให้คุณค่ากับทัศนคติและความเชื่ออะไรบ้าง?
สิ่งที่ผมให้ความสำคัญเสมอมาในงานของผมคือ "ความซื่อสัตย์"
ผมไม่โกหก ผมไม่มีสองด้านของเหรียญ การซื่อสัตย์ในทุกสถานการณ์เป็นสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งของผมเสมอมา
เช่นเดียวกับงานด้านเทคนิคของผม ผมไม่ปลอมแปลงตัวเลขหรือข้อมูล
เมื่อคุณสูญเสียความไว้วางใจไปแล้ว การจะได้รับมันกลับคืนมานั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ดังนั้นผมจึงระลึกถึงเรื่องนี้อยู่เสมอ
อีกประการหนึ่งคือการรักษาสัญญา
เรายึดมั่นในสิ่งที่เราบอกกับอีกฝ่ายเสมอ รวมถึงกำหนดเวลาและคุณภาพ
แม้ว่าสถานการณ์จะยากลำบาก ฉันก็พยายามคิดหาวิธีที่จะทำให้มันสำเร็จ แทนที่จะนึกถึงเหตุผลทั้งหมดว่าทำไมมันถึงทำไม่ได้
ขณะทำงาน มีหลายสิ่งหลายอย่างที่ไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้
อย่างไรก็ตาม ผมคิดว่าในช่วงเวลาเช่นนี้ สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคืออย่าหนีปัญหาและควรเผชิญหน้ากับสถานการณ์อย่างตรงไปตรงมา
จงกระทำการโดยยึดหลักความถูกต้องเหมาะสมสำหรับผู้อื่นหรือบริษัท ไม่ใช่สิ่งที่สะดวกสบายสำหรับตัวคุณเอง
และถ้าคุณล้มเลิกอะไรไปกลางคัน คุณก็จะไม่มีอะไรเหลือเลย
ฉันยังคงทำเช่นนี้ต่อไปเพราะเชื่อว่าความเพียรพยายามจะทำให้ฉันแข็งแกร่งขึ้น
ดังคำกล่าวที่ว่า "ความเพียรพยายามคือพลัง" ประสบการณ์และความไว้วางใจบางอย่างนั้นได้มาจากการไม่ย่อท้อเท่านั้น
ฉันเชื่อว่าการสะสมความรู้เช่นนี้มีความสำคัญต่อการพัฒนาตนเอง
สร้างความสัมพันธ์ที่ก้าวข้ามพรมแดนทางชาติและวัฒนธรรมผ่านความเห็นอกเห็นใจ
คุณคิดอย่างไรกับวลี "วัน นาลักซ์" (ONE NALUX)?
ด้วยฐานที่ตั้งและบริษัทในเครือมากมายทั้งในญี่ปุ่นและต่างประเทศ นาลักซ์เชื่อว่า "นาลักซ์หนึ่งเดียว" จะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อเราร่วมกันใช้จุดแข็งของกันและกันและสนับสนุนซึ่งกันและกัน
ฐานปฏิบัติการแต่ละแห่ง เช่น ฐานของเราในจีนหรือไทย ต่างก็มีวัฒนธรรมและจุดแข็งของตนเอง จีนมีเอกลักษณ์ด้านความรวดเร็ว ในขณะที่ไทยมีเอกลักษณ์ด้านความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ในแง่บวก
แต่ละภูมิภาคจะพัฒนาโดยใช้ประโยชน์จากลักษณะเฉพาะของตนเอง และเราจะสร้าง "ระบบที่สามารถดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ภายในภูมิภาค" เช่น การผลิตในท้องถิ่นเพื่อการบริโภคในท้องถิ่น เราเชื่อว่าการเติบโตไปพร้อมกันโดยเคารพความหลากหลายนี้ คือรูปแบบที่แท้จริงของ ONE NALUX
ในทางกลับกัน หากกฎเกณฑ์และแนวคิดของสำนักงานใหญ่ถูกบังคับใช้กับคนในท้องถิ่นแต่เพียงฝ่ายเดียว พวกเขาก็จะไม่ยอมรับ
เนื่องจากค่านิยมแตกต่างกันไปตามประเทศและวัฒนธรรม จึงจำเป็นต้องพยายามทำความเข้าใจและหาวิธีสร้างความเห็นอกเห็นใจ
องค์กรจะไม่สามารถทำงานได้หากปราศจากระบบที่ขาดความเห็นอกเห็นใจ ดังนั้น เมื่อสื่อสารปรัชญาและระบบของเรา ผมคิดว่าสิ่งสำคัญคือต้องอธิบายโดยคำนึงถึงว่าอีกฝ่ายจะรับรู้สิ่งเหล่านั้นอย่างไร
นอกจากนี้ ทัศนคติและวิธีคิดเกี่ยวกับการทำงานก็แตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ
ในประเทศไทย มีวัฒนธรรม "เปลี่ยนงานในวันถัดไปหากสภาพการทำงานดีขึ้นเพียงเล็กน้อย"
และความภักดีและแรงผลักดันที่รวมเป็นหนึ่งเดียวต่อบริษัทนั้นแตกต่างจากในญี่ปุ่นอย่างสิ้นเชิง
ด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องให้คุณค่ากับสมาชิกหลักและใช้เวลาในการสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกัน
นอกจากนี้ หัวข้อที่ผู้คนสามารถเชื่อมโยงได้นั้นแตกต่างกันไปตามแต่ละประเทศ การสื่อสารเพียงอย่างเดียวไม่ใช่สิ่งที่สามารถทำได้ง่ายนักในความเป็นจริง
เมื่อเร็ว ๆ นี้ เราได้เริ่มริเริ่มโครงการต่าง ๆ เพื่อสร้างโอกาสในการสื่อสาร เช่น งานเลี้ยงส่งท้ายปีและการสังสรรค์ทางสังคม เราหวังว่ากิจกรรมเหล่านี้จะช่วยสร้างความสัมพันธ์ใหม่ ๆ ทั่วทั้งกลุ่ม
สุดท้ายนี้ กรุณาฝากข้อความถึงพนักงานทุกคนด้วย
ผมเชื่อว่า Nalux ได้สร้างชื่อเสียงที่มั่นคงในกลุ่มผู้ผลิตชิ้นส่วนทางแสงแล้ว
ในอุตสาหกรรมนี้มีบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางไม่มากนักที่มีขนาดและความสามารถทางเทคโนโลยีในระดับนี้
จากมุมมองภายนอก มักมองว่านี่เป็นมาตรฐาน และผมเชื่อว่านี่เป็นผลมาจากความพยายามที่ประธานและเพื่อนร่วมงานอาวุโสท่านอื่นๆ ได้สั่งสมมาทั้งภายในและภายนอกองค์กรตลอดหลายปีที่ผ่านมา
ฉันคิดว่าสิ่งสำคัญคือเราต้องตระหนักว่าตอนนี้เราสามารถทำงานของเราบนพื้นฐานนั้นได้แล้ว
เพื่อให้บริษัทก้าวหน้าต่อไปได้ พนักงานแต่ละคนจำเป็นต้องเข้าใจบทบาทของตนเองอย่างถ่องแท้และประสานความพยายามให้สอดคล้องกัน
ดังที่ประธานบริษัทกล่าวไว้ว่า "การเติบโตและการกระจาย" การเติบโตของบริษัทมาจากการเติบโตสะสมของพนักงานทุกคน
แต่ละคนเข้าใจตำแหน่งและบทบาทของตนเอง และทำในสิ่งที่ตนสามารถทำได้
ผมเชื่อว่าสิ่งนี้เพียงอย่างเดียวก็เพียงพอที่จะทำให้บริษัทก้าวหน้าต่อไปได้แล้ว
ในฐานะองค์กร เราต้องไม่ลืมว่าสิ่งสำคัญที่สุดคือความซื่อสัตย์
หลักการนี้ไม่เพียงใช้ได้เฉพาะในที่ทำงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในชีวิตครอบครัวและชีวิตส่วนตัวด้วย
ความซื่อสัตย์ของทุกคนไม่ใช่สิ่งเดียวที่สร้างความไว้วางใจในบริษัทได้
สิ่งที่ผมอยากบอกพนักงานทุกคนคือ "ขอให้สนุก" และ "พัฒนาจุดแข็งของตนเอง"
ไม่ว่าคุณจะชอบงานของคุณหรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับตัวคุณเอง
งานใดๆ ก็อาจยากลำบากหากคุณไม่ชอบ แต่ถ้าคุณคิดว่า "ฉันอยากลองทำดู" หรือ "ฉันอยากทำให้มันดีขึ้น" มันก็จะกลายเป็นงานที่คุ้มค่า
สิ่งสำคัญคือต้องคิดบวกและควบคุมอารมณ์ของตนเองให้ได้
นอกจากนี้ แต่ละบุคคลต้องเสริมสร้างจุดแข็งของตนเองให้ดียิ่งขึ้นด้วย
อันดับแรก คุณต้องฝึกนิสัยการคิดด้วยตนเองและการหาคำตอบด้วยตัวเอง
การมีทัศนคติของตนเองและไม่ถูกชักจูงโดยความคิดเห็นของผู้อื่น จะช่วยให้คุณแสดงให้เห็นถึงความแข็งแกร่งของแผนกและองค์กรได้
กลุ่มคนเหล่านี้รวมตัวกันก่อตั้งบริษัทชื่อ Narux
การสนุกกับงานไม่ได้หมายความว่าคุณต้องอาศัยสถานการณ์ที่คนอื่นเตรียมไว้ให้
แต่หมายถึงการคิดด้วยตัวเอง การกระทำด้วยตัวเอง และการดึงเอาจุดแข็งของตัวเองออกมา
คุณจะแข็งแกร่งขึ้นได้ด้วยการคิดอย่างลึกซึ้งและเจาะลึกลงไป
ตัวผมเองก็เคยทบทวนสิ่งที่ไม่ดีนักในการประเมินตนเอง
แต่ผมก็ตระหนักว่าการทำเช่นนั้นทำให้งานน่าสนใจมากขึ้น
ผมหวังว่าทุกคนจะเชื่อมั่นในความสามารถของตนเองและทำงานด้วยทัศนคติที่ดี
INTERVIEW
